Una cálida bienvenida a Andean Wings Boutique Hotel
“Un paraíso paradisíaco en el corazón de los Andes”
Nuestra misión es satisfacer a nuestros huéspedes con un gran servicio personalizado. Aquí nos preocupamos por tu salud y queremos que te sientas como en casa, así que no dudes en decirnos cuáles son tus necesidades y haremos todo lo posible para cumplir con todas tus expectativas.
Reglas de casa
Regístrese : 12:30 hrs Mira : 10:00hrs
SALIDA TARDE a 13:00 hrs puede estar disponible para usted con previo aviso a un costo adicional del 30% de la tarifa de su habitación, si desea quedarse un poco más. (Dependiendo de si la habitación no está ya reservada por otra parte).
USO DIARIO a 18:00 hrs puede estar disponible para usted con previo aviso a un costo adicional del 50% de la tarifa de su habitación, si desea quedarse un poco más. (Dependiendo de si la habitación no está ya reservada por otra parte).
Sugerimos utilizar la caja de seguridad en el armario de su habitación o revisar sus objetos de valor en Recepción. El hotel no se hace responsable de los objetos dejados en la habitación.
También sugerimos a nuestros huéspedes que no participen en comportamientos o actividades que causen inconvenientes o interrupciones a otros huéspedes dentro del hotel.
Todas las habitaciones son estrictamente para no fumadores. La multa por fumar en las habitaciones es de US$500. Solo se permite fumar en el Bar ubicado en el hotel.
Cualquier artículo u objeto de valor dejado por los huéspedes será retenido por la administración del hotel por un período de 15 días, después de lo cual será eliminado.
“Lista de Servicios del Hotel Boutique Andean Wings”
“Restaurante de Alitas Andinas”
Nuestro desayuno Good Morning se sirve de 07:00 a 10:00. Si desea un desayuno más tarde, háganoslo saber, sin embargo, tenga en cuenta que hay una tarifa de servicio para los servicios después de nuestro horario normal de atención.
Si necesita salir muy temprano para su viaje a Machu Picchu, tiene la opción de pedir una caja para llevar el desayuno con usted a un costo de solo $ 7 USD, háganoslo saber y con gusto le prepararemos una caja de desayuno.
El almuerzo se sirve de 12:00 a 16:00. Consulte la selección única de cursos de fusión de nuestro restaurante que mezclan una cocina internacional‐peruana en una experiencia andina única.
La cena se sirve de 18:00 hrs a 21:30 hrs. Disfrute de una comida tranquila y deliciosa en un ambiente único que solo nuestro personal de Andean Wings puede ofrecerle.
Se pueden organizar cenas privadas previa reserva. Hay una tarifa de servicio para cerrar las puertas de nuestro Andean Wings Lounge Bar, pero si busca privacidad o una cena romántica, esta es una excelente opción. Pregunta en Recepción para más detalles.
Agua
Beba el agua embotellada de cortesía que se proporciona en su habitación y evite beber agua del grifo. Hay una botella de agua de cortesía por habitación. Se ofrece agua filtrada gratuita en jarras en el comedor; no dude en rellenar sus botellas para ayudarnos a ser respetuosos con el medio ambiente. El agua embotellada adicional está disponible para la venta en el área del bar.
Oxígeno
Si experimenta dolores de cabeza o náuseas como resultado de adaptarse a nuestra gran altitud, ofrecemos oxígeno de cortesía en el área de nuestro patio. Llama al 200 para concertar tu uso o baja a Recepción y te lo preparamos.
Ayuda médica
Si necesita ayuda médica, marque «200». El hotel dispone de un botiquín de primeros auxilios para su comodidad. También podemos comunicarnos con un médico para obtener servicios médicos, según sea necesario.
Wi-Fi / Acceso a Internet
El acceso a Internet está disponible en todo el hotel y en algunas de las habitaciones. Debido a nuestros gruesos muros de adobe colonial, la señal puede ser muy baja en las habitaciones individuales, en cuyo caso le recomendamos que vaya a las áreas comunes para una mejor señal. Para asistencia marque 200. La red es Andean Wings y la contraseña es “andean2021”.
De fumar
No se permite fumar en las habitaciones, pero se puede fumar en el Mandela´s Bar. Fumar en las habitaciones resultará en una multa de US$500 que se cargará a la factura de su habitación. Tenga en cuenta que no podremos usar la habitación durante 1 semana después de fumar en ella.
Toallas y Sábanas
Para mantener un bajo impacto ambiental, considere reutilizar sus toallas y ropa de cama. Si desea reutilizar su toalla, cuélguela en el toallero. Deje los que van a ser reemplazados en el piso. Para cambiar la ropa de cama, deje la tarjeta de cambio de ropa de cama en su cama.
Lavandería, Tintorería y Planchado
Nos complace ofrecerle estos servicios todos los días (a excepción de la tintorería los domingos). En tu armario encontrarás una bolsa de plástico y un formulario de lavandería. Por favor, rellénelo completamente y deje la ropa a limpiar dentro de la bolsa sobre su cama y el personal de limpieza la recogerá y coordinará los servicios de acuerdo a sus solicitudes.
Enchufes electricos
Se encuentran disponibles transformadores y convertidores de salida universales. Por favor marque 200 para más información. El suministro es limitado.
limpiabotas
Si desea que le lustren los zapatos, indíquelo en la hoja de lavandería y déjela junto con sus zapatos en la cama. Los artículos serán devueltos a la mañana siguiente, a menos que se solicite lo contrario.
Cancela el servicio
El servicio de limpieza bajará su cama antes de las 19:30 hrs. Para servicio de cobertura en otros horarios, marque 200 para coordinar.
Servicios de transporte
Para obtener información sobre transporte privado, servicio de taxi, trenes o aerolíneas, comuníquese con Servicios para huéspedes en la recepción o marque 200 en el teléfono de su habitación.
Servicio de mensajes
Los Servicios para Huéspedes pueden ayudar a tomar mensajes. Los visitantes serán anunciados a su llegada al hotel hasta las 22:00hrs.
Sugerencias
Nuestro objetivo es el 100% de satisfacción con su experiencia aquí en Andean Wings y agradecemos sus sugerencias y comentarios. Si tiene ideas o algo que compartir, dígaselo a uno de nuestros gerentes. Esperamos que nos deje con maravillosos recuerdos y que venga a visitarnos nuevamente y considere recomendarnos a sus amigos y familiares.
Los mejores deseos,
El Equipo de Andean Wings